Il est possible d’installer un poêle à pellet soi-même. Toutefois, pour bénéficier de la garantie et assurer votre sécurité, nous vous recommandons le forfait de mise en service.
Ce dernier comprend le passage de notre installateur agréé qui, avec vous, passera en revue une liste de contrôle, afin que votre poêle soit réglé d'une manière optimale.
Après avoir fait signer la liste de contrôle par les deux parties (vous-même et l'installateur), vous disposez d'une garantie de deux ans sur l'appareil. De plus, vous avez un point de contact direct pour l'entretien périodique du poêle.
La mise en service comprend:
- le contrôle du raccordement du poêle à pellets
- l'allumage du poêle à pellets
- une explication du fonctionnement du poêle à pellets
- la signature de la garantie
La garantie légale de 2 ans ne sera pas valide, si l’entretien et/ou le ramonage annuel, ainsi que l’entretien régulier par vos soins n’était pas respecté.
Une fois la mise en service achetée, nos techniciens prendront contact avec vous pour prendre rendez-vous pour effectuer la mise en service.
Référence Trafic | 779320 |
---|