Question sur l'annulation d'une commande - Trafic

Trafic - Magasin de proximité - Logo Trafic
Trafic - Magasin de proximité - Icône Facebook
Trafic - Magasin de proximité - Icône Twitter
Trafic - Magasin de proximité - Icône Google +
Trafic - Magasin de proximité - Icône Youtube
Trafic - Magasin de proximité - Icône Néerlandais
Trafic - Magasin - Proximité - Lien vers l'E-Shop
Aller au contenu
FAQ - Magasin
|   FOIRE AUX QUESTIONS - MAGASIN |               
_________________________________________________________________________________________________________


Vous avez une question concernant votre passage en magasin ?

Vous souhaitez savoir comment obtenir une facture après votre passage en caisse, si nous acceptons les paiements avec des éco-chèques, ou encore s'il est possible de passer commande en magasin ?

Notre FAQ répondra à toutes ces interrogations et à bien d'autres encore !



| ANNULER UNE COMMANDE |              
_________________________________________________________________________________________________________


Vous souhaitez annuler votre commande passée en magasin ?

Vous disposez légalement d’un délai de rétractation de 14 jours pour annuler votre commande, à dater du jour de livraison. Rendez-vous donc simplement avec votre ticket de caisse ou votre facture dans le magasin où  vous avez passé votre commande. Le remboursement pourra être effectué par bon d'achat immédiat, ou par virement bancaire différé.
 
Si vous avez déjà réceptionné votre produit, veuillez également le rapporter dans son état d’origine au magasin où vous l’avez acheté.
 
S’il s’agit d’une commande livrée à domicile, le magasin pourra vous informer sur la procédure de retour du produit vers notre fournisseur. Dans ce cas-ci d’éventuels frais de reprise pourraient être à votre charge.
Retourner au contenu